1. Bu koşullar kimler arasında
Bu koşullar seninle Eravandra (“Eravandra”, “biz”) arasında bir anlaşma oluşturur. iOS ve Android’deki Eravandra mobil uygulaması, eravandra.com internet sitesi ve yürüttüğümüz ilgili tüm hizmetler için geçerlidir.
2. Eravandra’yı kullanmak
Yaşadığın yerin hukukuna göre bağlayıcı bir sözleşme kurabilecek durumda isen Eravandra’yı kullanabilirsin. 18 yaşın altındaysan, ebeveyn ya da vasinin bu koşulları senin adına kabul etmesi gerekir.
Uygulamayı amacına uygun, yani tarihi mekânları keşfetmek ve rota kurmak için kullanmayı kabul edersin. Uygulamayı şunlar için kullanmazsın:
- Yasayı ihlal etmek ya da başkalarına zarar vermek.
- Uygulamayı tersine mühendislikle çözmek, kaynak koda dökmek ya da kopyalamak.
- Şehir ve mekân içeriğimizi sıyırmak, satmak ya da yeniden yayınlamak.
- Otomatik trafik göndererek ya da iznimiz olmadan zafiyet aramaya çalışarak hizmete müdahale etmek.
- Paylaşma hakkın olmayan içerikleri yüklemek.
3. Hesabın
Firebase Authentication üzerinden Google, Apple ya da e-posta ile giriş yaparsın. Girişini güvende tut. Hesabındaki etkinlikten sen sorumlusun. Hesabını başkasının kullandığını düşünüyorsan info@eravandra.com adresine yaz.
Hesabını uygulama içinden istediğin an silebilirsin (Profil, Hesabı sil). Hesabını sildiğinde kullanıcı kaydını, kaydırmalarını ve rotalarını Gizlilik Politikası içinde anlatıldığı gibi kaldırırız.
4. Abonelikler ve şehir paketleri
Eravandra’yı denemek ücretsizdir. Bazı şehirler ücretsizdir. Diğerleri Eravandra Premium aboneliği veya tek seferlik şehir paketi alarak açılır.
- Ödeme nereden. Tüm satın almalar bizim üzerimizden değil, Apple (App Store) veya Google (Play Store) üzerinden yapılır. Ödemenin kendisine kendi koşulları uygulanır.
- Otomatik yenileme. Aboneliği yenileme tarihinden en az 24 saat önce iptal etmediğin sürece, her fatura döneminin sonunda otomatik yenilenir. Yenilemede Apple veya Google hesabın ücretlendirilir.
- Yönetme ve iptal. Apple Kimliği aboneliklerinden ya da Google Play aboneliklerinden yönetebilir veya iptal edebilirsin. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.
- Ücretsiz deneme. Ücretsiz deneme sunulduysa, ücretli aboneliğe geçtiğinde kullanılmamış kısım iptal olur.
- İade. İadeleri Apple veya Google kendi kurallarına göre işler. Sorunlarına yanıt verebiliriz ama iadeyi doğrudan biz işlemeyiz. Türkiye’de tüketici olarak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında 14 gün içinde cayma hakkın olabilir; ancak ifaya başlanan dijital içerikte ifa onayınla başladığı andan itibaren cayma hakkı sona erer. AB ve BK’deki tüketicilerde de benzer bir 14 günlük cayma hakkı vardır; yerel mevzuat farklı düzenlemediği sürece dijital içeriğin kullanımı başladığında bu hak da sona erer.
- Şehir paketleri. Şehir paketi, satın alındığı hesapta tek bir şehri sınırsız açan tek seferlik bir alımdır.
- Fiyat değişiklikleri. Bir aboneliğin fiyatını değiştirirsek, değişiklik geçerli olmadan önce sana bildirir ve iptal etme şansı tanırız.
5. İçerik ve fikri mülkiyet
Eravandra’daki şehir ve mekân içerikleri, açıklamalar, fotoğraflar ve oluşturduğumuz rotalar bize veya lisans verenlerimize aittir. Kendi seyahatin için uygulama içinde kullanmak üzere kişisel ve devredilemez bir lisans alırsın.
Eravandra adı ve logosu bizim ticari markalarımızdır. Yazılı iznimiz olmadan kullanamazsın.
6. Üçüncü taraf hizmetleri
Eravandra çalışmak için üçüncü taraf hizmetleri kullanır. Bunları kullanırken kendi koşulları geçerlidir:
- Firebase Authentication ve Crashlytics (Google LLC)
- Google Maps, Apple Maps
- RevenueCat, Inc.
- Apple App Store, Google Play
Bir rotayı açtığında seni Google Maps ya da Apple Maps’e yönlendiririz. Sonrası seninle onlar arasındadır.
7. Erişilebilirlik
Eravandra’nın istediğin an erişilebilir olmasını isteriz, ancak bunu garanti etmeyiz. Hizmetin bölümlerini geliştirmek ya da bakım amacıyla değiştirebilir, durdurabilir ya da sonlandırabiliriz. Hizmeti tamamen durdurursak, makul bir süre önceden haber veririz.
8. Sorumluluk reddi
Eravandra yürüyüşünü ya da sürüşünü planlamana yardım eder. Bir mekânın açık, güvenli olduğunu ya da haritada gösterildiği yerde bulunduğunu garanti etmez. Açılış saatleri, erişim ve koşullar değişir. Kendi yargını kullan ve yerel kurallara uy.
Hizmet, yasanın izin verdiği azami ölçüde “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu kadar” sunulur. Yasanın izin vermediği durumlar dışında ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlalsizlik gibi zımni garantileri reddederiz.
9. Sorumluluğun sınırlanması
Yasanın izin verdiği azami ölçüde Eravandra; dolaylı, arızi, özel veya sonuç niteliğinde zararlardan ya da kâr, veri veya itibar kaybından sorumlu değildir. Hizmete ilişkin herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talebin doğmasından önceki on iki ayda bize ödediğin tutarla, hiç ödememişsen elli avro ile sınırlıdır.
Bu koşullardaki hiçbir hüküm, sana uygulanan hukuk kapsamında sınırlanamayacak sorumluluğu, yasal tüketici hakları dahil, sınırlamaz.
10. Sona erme
Eravandra’yı kullanmayı bırakabilir ve hesabını istediğin an silebilirsin. Bu koşulları ihlal edersen ya da yasal zorunluluk bulursa, mümkün olduğunda bildirimde bulunarak erişimini askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.
11. Bu koşullardaki değişiklikler
Bu koşulları güncelleyebiliriz. Değişiklikler önemliyse, geçerli olmadan önce uygulama içinde ya da e-posta ile bildiririz. Sonrasında Eravandra’yı kullanmaya devam etmen, yeni koşulları kabul ettiğin anlamına gelir.
12. Uygulanacak hukuk
Bu koşullar, kanunlar ihtilafı kuralları gözetilmeksizin Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Bu hüküm, bulunduğun ülkedeki zorunlu tüketici korumalarını ortadan kaldırmaz. AB veya BK’de tüketici isen, talebini yaşadığın ülkenin mahkemelerine de taşıyabilirsin.
13. İletişim
Bu koşullarla ilgili sorular için info@eravandra.com adresine yaz.